Статьи и инструкции

Отсутствуют насадки в передней и боковой части пылесоса.

Около 50% владельцев на данном этапе "оживляют" свой пылесос Кирби, понимая, что не до конца умеют пользоваться пылесосом. Дело в том, что пылесос Кирби не будет включаться, если его неправильно собрали, или собрали не до конца.

Электрическая цепь внутри пылесоса устроена таким образом, что имеет выходы, так называемые "концевики" в двух местах. И замыкается эта цепь (другими словами пылесос включается) только тогда, когда "концевики" находятся во включенном состоянии.

Перейдем от теории к практике. "Включают" концевики обычные насадки Кирби, которые идут в комплекте с пылесосом.

а) в передней части пылесоса ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть установлена насадка.

Это может быть основная насадка Кирби, шланг Кирби, насадка для химчистки ковров Кирби или заглушка вала

б) в правой части пылесоса ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть установлена любая из следующих деталей:

основной мешок Кирби, шланг Кирби, бак от насадки для мойки ковров Кирби

Даже если вы убедились, что в передней части пылесоса и в боковой части Кирби установлены насадки, мы рекомендуем вам снять их и установить заново, не исключено что данная процедура может помочь.

Износ щеток двигателя Кирби.

Внутри пылесоса Кирби утановлен коллекторный элетрический двигатель, который производится компанией Кирби и вращается со скоростью до 16000 оборотов в минуту. Для передачи электрического тока на двигатель служат графитовые электрощетки Кирби.

Причина износа электрощеток Кирби составляет около 70% от всех обращений в наши сервисные центры Кирби. Оригинальные щетки двигателя Кирби имеют особый состав, который позволяет пользоваться пылесосом продолжительное время, не повреждаю электродвигатель. Использовать неоригинальные электрощетки для пылесоса Кирби категорически нельзя. В результате использования неоригинальных запчастей происходят короткие замыкания и в результате - прогорание коллектора ротора.

Как понять что нужно менять электрощетки Кирби:

• если пылесос включается через раз
• если видно сильное искрение щеток
• если искры имеют зеленый оттенок
• если вы более 3-х лет не меняли щетки

Напомним - около 70% обращающихся к нам из-за не работающего Кирби обнаруживают причину износа электрощеток двигателя.

Блок управления - реле Кирби вышел из строя.

Диагностировать данную проблему возможно только в нашем сервисном центре или при выезде нашего сервисного инженера к Вам на дом. Даннй блок управления не подлежит ремонту, имеет неразборный корпус и не имеет запасных частей для частичной замены. Если причина неисправности в блоке - его необходимо только заменить.

Иногда случается, что блок выключателя не работает с основной насадкой, но работает со шлангом. Или наоборот, при установке шланга пылесос не включается, но работает с основной насадкой. 

Не работает прочая электроника.

Помимо электрощеток, провода питания и блока выключателя внутри пылесоса Кирби есть другие электрические элементы, которые могут быть несправны.

Среди причин неработающего Кирби могут быть несправные: ротор двигателя Кирби, статор двигателя Кирби, элекрическая плата двигателя, электрические провода.

Все эти элементы не подлежат ремонту и при обнаружении их неисправности нуждаются в замене.